INTERPRETACIÓN DE LA NORMA ISO 9001:2015 (16 horas)

DIRIGIDO A:

Todas las personas que participan en empresas certificadas, no certificadas y empresas en procesos de certificación que deseen actualizar un sistema de calidad que cumpla con los requisitos de ISO 9001:2015, identificar los cambios que se realizaron a la norma, útil para quienes participan o van a participar en el proceso de desarrollo de un sistema de gestión de la calidad, tales como: Directores, Gerentes, Jefes, Líderes, Inspectores, Analistas, Consultores de Calidad, o quienes deseen prepararse para desarrollar un Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la Norma ISO 9001:2015.

Es un curso con ejercicios prácticos para que el participante analice los requisitos que debe cumplir  un Sistema de Gestión de la Calidad conforme a ISO 9001:2015, con énfasis en el pensamiento basado en riesgos así como la mejora del desempeño, desarrollando ejercicios aplicables a la gestión de riesgos para un claro entendimiento.

OBJETIVO DEL CURSO

Al finalizar el curso el participante identificará los requisitos de la norma ISO 9001:2015, analizará los mismos y los empleará para definir  las actividades que requiere el desarrollo de un Sistema de Gestión de la Calidad

TEMARIO

1. Introducción
   1. Antecedentes de los cambios en las normas ISO 9001
   2. Programa de transición
   3. Anexo SL

2. Análisis del vocabulario utilizado en ISO 9001:2015.
   1. Conceptos clave
   2. Taller de aplicación de conceptos
   3. Análisis de Principios de la gestión de la calidad actualizados

3. Análisis del pensamiento basado en riesgos de la norma ISO 9001:2015
   1. Los riesgos aborda la norma 9001:2015
      1. Riesgos derivados del Contexto y partes interesadas
      2. Riesgos de procesos

• Riesgos de productos

1. Proceso para la gestión del riesgo
2. Taller para gestión de riesgo

4. Análisis de los requisitos de documentación  de la norma ISO 9001:2015
   1. Enfoque de la información documentada
   2. Requisitos de documentación de la nueva norma
   3. Taller de análisis de la información documentada
5. Análisis de los requisitos de evaluación del desempeño  de la norma ISO 9001:2015
   1. Desempeño de procesos
   2. Las acciones correctivas en la nueva norma
   3. Evaluación del desempeño de los procesos y del sistema de gestión
   4. Talleres de aplicación de acciones correctivas
   5. Taller de definición de indicadores de procesos